Términos y condiciones
Aspectos generales
Bienvenidos a nuestra tienda virtual electrotérmico.cl . Estos Términos y Condiciones regulan el acceso a nuestro sitio web.
En nuestro sitio web, o tienda virtual, usted podrá:
- Navegar y buscar información de nuestros productos.
- Descargar información que no requiere registro previo.
También podrá acceder a información adicional, como revisar ofertas, realizar cotizaciones o comprar de forma online, entre otras opciones.
Se recomienda leer atentamente los términos y condiciones descritos a continuación.
Leyes Aplicables
El uso del sitio web se someterá a las leyes de la República de Chile, especialmente las que protegen los derechos de los consumidores. Los términos y condiciones incluyen políticas como garantía de productos y despacho, que tienen como objetivo facilitar el uso de nuestra tienda virtual. Usted como usuario o navegador web acepta nuestras políticas de privacidad y actualizaciones de datos de cualquier índole, que pueden ser modificadas y ajustadas según nuestro criterio como tienda virtual.
Uso de información
Como tienda virtual no solicitamos información privada, como datos financieros o personales, mediante envíos promocionales.
Sus datos
Para realizar compras o acceder a ofertas, deberá completar un formulario de registro en nuestro sitio web. Al hacerlo, acepta nuestras políticas de privacidad y actualizaciones de datos de cualquier índole, que pueden ser modificadas y ajustadas según nuestro criterio como tienda virtual. Nos comprometemos a resguardar la información proporcionada por nuestros usuarios.
Garantía General de Productos
Le recomendamos leer atentamente el manual de instrucciones antes de utilizar cualquier producto adquirido en Electrotérmico Mantenciones. La garantía cubre defectos de fabricación y consiste en la reposición o reparación del producto. No incluye mano de obra ni gastos de reinstalación ni de envíos.
Exclusiones de la Garantía
No se aplicará garantía en casos como:
- Falta de mantenimiento.
- Golpes, maltratos o accidentes.
- Daños ocasionados después del retiro del producto.
- Instalaciones de productos deficientes o manejo indebido por personal no calificado o de nuestra empresa.
Política de Despacho
Al realizar una compra en nuestro sitio web, podrá coordinar el despacho de su producto. Los tiempos de entrega comenzarán a contar desde la validación del pago y el stock del producto.
Las entregas se realizarán en días hábiles. Si la compra se realiza fuera del horario hábil (9:00 a 18:00), se considerará para el siguiente día hábil.